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Reconnaître une fausse boutique en ligne en 5 étapes

• Équipe Hubilado

Guide pratique avec une checklist pour évaluer rapidement si une boutique en ligne est fiable.

Acheter en sécurité commence par quelques vérifications rapides. Voici 5 étapes pour décider si un site mérite votre confiance. À la fin, vous trouverez une checklist simple à passer avant de payer.

1) URL et certificat

  • Repérez les fautes de frappe ou les domaines qui imitent des marques connues (extension étrange au lieu de .fr).
  • Vérifiez que le site utilise HTTPS et un certificat valide.
  • Méfiez‑vous des sous‑domaines bizarres comme promo-votremarque.domaine-aleatoire.com.

2) Informations sur l’entreprise et politiques

  • Cherchez les mentions légales avec SIRET/SIREN, raison sociale et adresse en France.
  • Lisez les conditions, la confidentialité et les retours — l’absence ou le flou est un signal d’alarme.
  • Le téléphone et l’email doivent fonctionner; envoyez un message pour tester.

3) Avis et présence en ligne

  • Vérifiez plusieurs sources (Google, Trustpilot, Avis Vérifiés, forums, réseaux) et privilégiez les avis récents.
  • Surveillez les problèmes répétés: pas de livraison, pas de remboursement, support silencieux.
  • Zéro avis indépendant + grosses promos = alerte.

4) Paiements et remboursements

  • Les sites sérieux proposent carte et portefeuilles connus (PayPal, cartes virtuelles); évitez le virement seul.
  • Cherchez des règles de retour claires: adresse, délai, procédure.
  • N’envoyez jamais de scans de pièce d’identité ni de numéro de carte par email.

5) Qualité de l’offre

  • Trop beau pour être vrai: remises extrêmes sur les marques populaires.
  • Photos de mauvaise qualité, langues mélangées et fautes indiquent du contenu copié.
  • Testez les liens de pied de page (à propos, retours, contact) — les liens cassés sont fréquents.

Checklist avant paiement

  • [ ] L’URL semble correcte et utilise HTTPS.
  • [ ] Les informations société, conditions et retours sont clairs et complets.
  • [ ] Les avis indépendants ne signalent pas de problèmes de livraison ou de remboursement.
  • [ ] Paiements sûrs (carte/portefeuille) et procédure de retour claire.
  • [ ] L’offre n’est pas « trop belle »; le contenu est cohérent et sans erreurs.

Besoin d’un second avis? Collez l’URL de la boutique dans Hubilado — vous obtiendrez en quelques secondes un verdict « sûr / prudence / éviter » avec les prochaines étapes.

Stay safe when you shop

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