Article

10 sygnałów ostrzegawczych w sklepie online

• Zespół Hubilado

Najczęstsze czerwone flagi w e‑commerce: płatności, opinie, regulaminy – z przykładami.

Nie każdy ryzykowny sklep wygląda jak oczywiste oszustwo. Te 10 sygnałów ostrzegawczych pomoże Ci wychwycić problemy, zanim podasz dane karty. Każdy punkt zawiera krótki przykład.

1) Tylko jedna metoda płatności (przelew)

Dlaczego to ważne: brak karty lub portfela = mniej ochrony.
Przykład: „SklepX” przyjmuje tylko przelew na zagraniczne konto; zamówienia nie dochodzą, a reklamacje są ignorowane.

2) Nierealne rabaty na popularne marki

Dlaczego: 60–80% na nowe kolekcje to rzadko prawda.
Przykład: „Outlet‑lux” sprzedaje „markowe” buty za 1/3 ceny, dostarcza podróbki lub nic.

3) Brak danych firmy lub kontaktu

Dlaczego: anonimowość utrudnia zwroty i reklamacje.
Przykład: tylko formularz kontaktowy, brak adresu i NIP. Gdy pojawia się problem, wsparcie znika.

4) Opinie tylko na stronie sklepu

Dlaczego: opinie na stronie mogą być filtrowane lub fałszywe.
Przykład: „MegaDeal” ma setki 5★ na stronie, a zero opinii w Google/Opineo; klienci narzekają na brak zwrotów.

5) Chaotyczny lub skopiowany regulamin

Dlaczego: niejasne zasady zwykle ukrywają brak procesu zwrotu.
Przykład: regulamin z rozbieżnymi terminami (7 vs 30 dni) i bez adresu zwrotu.

6) Prośba o skan dokumentu

Dlaczego: przy zakupach jest to zbędne i ryzykowne.
Przykład: „ProPay” prosi o skan dowodu „dla weryfikacji płatności”.

7) Brak lub błędy w polityce prywatności

Dlaczego: sklep musi wyjaśniać, jak przetwarza dane (RODO).
Przykład: link do prywatności zwraca 404, a w koszyku nadal zbierane są dane.

8) Mieszane języki i byle jaka treść

Dlaczego: masowo kopiowane szablony to częsty znak oszustwa.
Przykład: menu po angielsku, koszyk po hiszpańsku, stopka po polsku.

9) Skargi na opóźnione zwroty

Dlaczego: przeciąganie zwrotów to typowa taktyka.
Przykład: w opiniach pojawia się „zwrot w 14 dni”, po czym cisza przez miesiące.

10) Ukryte opłaty lub dziwne warunki dostawy

Dlaczego: niespodziewane opłaty „celne” sugerują ryzykowny dropshipping.
Przykład: po zakupie klient ma dopłacić 50%, bo paczka „utknęła poza UE”.

Jak reagować na sygnały ostrzegawcze

  • Zatrzymaj się przed płatnością.
  • Sprawdź niezależne opinie i listy ostrzeżeń (fora, grupy, portale konsumenckie).
  • Korzystaj z płatności z ochroną kupującego (karta/portfel); unikaj przelewów na prywatne konta.
  • Zapisz zrzuty ekranu oferty, regulaminu i wiadomości — przydadzą się w reklamacji.

Chcesz szybki werdykt? Wklej adres sklepu do Hubilado — AI analizuje sygnały reputacji i zwraca „bezpieczny / ostrożność / unikaj”.

Stay safe when you shop

Use Hubilado to check any store before you pay. No accounts. Instant recommendations.

Back to homepage