Nem todas as lojas de risco parecem um golpe óbvio. Estes 10 sinais ajudam a identificar problemas antes de partilhar os dados do cartão. Cada ponto inclui um exemplo curto.
1) Apenas um método de pagamento (transferência)
Porque importa: sem cartão ou carteira há menos proteção.
Exemplo: “StoreX” só aceita transferência para uma conta estrangeira; as encomendas não chegam.
2) Descontos irreais em marcas muito procuradas
Porque: 60–80% em coleções novas raramente é real.
Exemplo: “Outlet‑lux” vende “ténis de marca” a um terço do preço, entrega falsificações ou nada.
3) Faltam dados da empresa ou contacto
Porque: o anonimato dificulta devoluções e reclamações.
Exemplo: apenas um formulário de contacto, sem morada ou NIF.
4) Avaliações só no site da loja
Porque: avaliações internas podem ser filtradas ou falsas.
Exemplo: “MegaDeal” mostra centenas de 5★ no site e zero no Google/Portal da Queixa.
5) Termos confusos ou copiados
Porque: termos vagos escondem processos de devolução inexistentes.
Exemplo: política copiada com prazos contraditórios (7 vs 30 dias) e sem morada de devolução.
6) Pedido de documento de identidade
Porque: não é necessário para comprar e é arriscado.
Exemplo: “ProPay” pede foto do documento para “verificar o pagamento”.
7) Política de privacidade ausente ou quebrada
Porque: a loja deve explicar como trata os dados.
Exemplo: link de privacidade em 404 enquanto o checkout pede dados pessoais.
8) Línguas misturadas e texto descuidado
Porque: sites fraudulentos costumam ser cópias rápidas.
Exemplo: menu em inglês, carrinho em espanhol, rodapé em polaco.
9) Reclamações sobre reembolsos atrasados
Porque: atrasar reembolsos é uma tática comum.
Exemplo: em fóruns dizem “reembolso em 14 dias”, mas o silêncio dura meses.
10) Custos escondidos ou entrega estranha
Porque: taxas surpresa de “alfândega” indicam risco.
Exemplo: após comprar, pedem mais 50% porque a encomenda “ficou retida fora da UE”.
Como reagir aos sinais
- Faz uma pausa antes de pagar.
- Verifica avaliações independentes e listas de alerta (fóruns, entidades de consumo).
- Usa pagamentos com proteção (cartão/carteira); evita transferências para contas pessoais.
- Guarda capturas da oferta, termos e mensagens — úteis para reclamar.
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